Крауд-маркетинг - современный и эффективный способ продвижения товара или услуги путём рекомендаций


Популярность данного вида маркетинга связана с тем, что люди склонны больше доверять отзывам других пользователей, нежели коммерческой рекламе. Кроме того, поисковые системы работают над ослаблением эффекта от биржевых ссылок («Минусинск» Яндекса и «Penguin» Google). В этой ситуации на выручку и приходит крауд-маркетинг - инструмент, получивший широкое распространение в SEO и демонстрирующий высокие результаты в полуляризации продвигаемого продукта и привлечении потребителей.

Как это работает

Основным принципом крауд - маркетинга является естественность. Размещение информации происходит на сайтах отзывов, форумах, в блогах, социальных сетях, в виде комментариев. Текст пишется простым «человеческим» языком - так, словно пост создал обыкновенный пользователь на основе собственного опыта. В текст включается ссылка на объект. При этом не отслеживаются её SEO - параметры, нет ключевых слов. Порой завязывается живой диалог между продвигающим и потенциальным клиентом. Благодаря такой подаче, люди воспринимают информация как правдивую и реальную, относятся к ней с большим доверием.


Чтобы достичь наилучших результатов, следует придерживаться некоторых правил:

• ищите свою целевую аудиторию (ЦА): отзывы нужно оставлять только на тех площадках, где общаются ваши потенциальные покупатели - люди, которым предложение будет интересно;


• следите за «свежестью» форумов для размещения информации: если тема поднималась месяц или более назад, то вряд ли комментарий будет прочитан большим количеством пользователей;


• территориальный фактор: конечно, для интернет-магазина с доставкой по всей стране регион не так уж и важен, но когда речь идёт о компании, предоставляющей услуги в конкретном городе, территория распространения сведений имеет определяющее значение;


• упоминайте в комментариях своих конкурентов - так текст будет казаться более естественным для клиентов, модераторов сайта и поисковых систем;


• старайтесь использовать активные («прокачанные») аккаунты, чтобы профиль не выглядел «фэйковым» - созданным специально для рекламы: для этого размещайте как можно больше фотографий, информации о себе, общайтесь с пользователями на разные темы.



 Кому не подойдёт крауд-маркетинг

При всей своей доступности и дешевизне (если заниматься этим самостоятельно), рассматриваемый инструмент продвижения не сможет принести пользу:

1) при узкой целевой направленности, например, если вы занимаетесь продажей антикварной мебели для частных коллекций;


2) в сфере B2B: маловероятно, что фирма, желающая приобрести сложное производственное оборудование, будет искать рекомендации на формах;

3) при продаже товаров повседневного пользования (хлеб, спички, мыло и тому подобное);


4) для услуг, которыми пользуются в редких случаях: ремонт обуви, изготовление дубликата ключа (клиент не будет долго выбирать исполнителя и читать отзывы).


При правильном применении крауд–маркетинг способствует повышению узнаваемости продукта (за счёт частого упоминания) и увеличивает трафик целевой аудитории, а также происходит накопление общей ссылочной массы.