Ошибка!

Показать Ошибка!

Забыли пароль?

Ошибка!

Ошибка!

Скрыть Ошибка!

Скрыть Ошибка!

Забыли пароль? Напишите ваш email и мы отправим письмо с инструкциями.

Ошибка!

Обратно

Закрыть

Как оценить CRM-систему с помощью бесплатного тест-драйва?

Как оценить CRM-систему с помощью бесплатного тест-драйва?
Оценка возможностей CRM-системы с помощью бесплатного тест-драйва. Как осуществить грамотный выбор CRM-системы для вашего бизнеса. Ссылка на бесплатный 14-дневный тест-драйв CRM.


Выбирая CRM-систему, вы непременно столкнетесь с различными предложениями от компаний-разработчиков. Каждое предложение будет казаться лучше предыдущего, возможности будут превосходить конкурентов, а скорость работы завораживать. Однако презентации и коммерческие предложения могут быть заманчивыми лишь на бумаге. Обязательно нужно оформить тест-драйв системы, чтобы лично убедиться в качестве предлагаемого решения. На что обращать внимание при тест-драйве? Какие функции тестировать? Попробуем разобраться детальней.

Как работает тест-драйв CRM-системы?

Каждый разработчик предоставляет бесплатный период использования своим продуктом. Срок тест-драйва обычно составляет от 14 до 30 дней. Заказчику доступна полноценная версия системы без ограничений в функционале и возможностях. После оформления и запуска системы вы можете либо наполнить её своими данными о клиентах, продажах и сделках, либо заказать наполнение демо-данными.


Интерфейс CRM-системы от компании Террасофт.

В процессе мы рекомендуем протестировать следующее:

  • Механизмы работы с клиентской базой – полнота клиентского профиля, сегментация базы, история взаимодействий.
  • Обработка заказов – возможность использования максимального количества каналов взаимодействия с клиентом, автоматическая регистрация заказов и назначение ответственного менеджера. Также механизм проверки актуальности наличия и стоимости.
  • Инструменты продаж – построение воронки продаж, планирование показателей департаментов и менеджеров.
  • Анализ работы и отчетность – наличие графических дэшбордов с отчетами будет несомненным плюсом. Такие отчеты намного проще считывать, по сравнению с табличными данными.
  • Возможность интеграции сторонних сервисов – крайне часто возникают ситуации, когда CRM не обладает точечным решением под вид деятельности. Например, интеграция с мобильными продажами или внедрение сервиса контакт-центра. Система должна обладать возможностью установки дополнительных решений без особых проблем.
  • Простота и функциональность интерфейса – интерфейс системы не должен быть перегружен лишними кнопками и полями. В идеале, у пользователя должна быть возможность настроить систему под свои потребности. В тоже время, поиск информации или функций не должен занимать больше 3-4 кликов.
  • Стабильная скорость работы – желательно, чтобы систему тестировал не один пользователь, а весь отдел продаж. Это покажет не тормозит ли система, когда в ней одновременно работают десятки пользователей. Также можно оценить удобство совместной работы над сделками.


Дэшборд итогов работы компании в CRM-системе.

Вышеперечисленные функции лишь самые популярные, встречающиеся в 80% случаев. Если речь идет о специализированных CRM-решениях, например, системе управления транспортной или фармацевтической компании, то необходимо тестировать в разрезе требований бизнеса.

Что делать после тест-драйва?

После окончания тестового периода у вас несколько вариантов, зависящих от полученных результатов. Если вам полностью подходит CRM – оформляете необходимое количество лицензий и продолжаете работать. Данные, которые вы внесли за тестовый период никуда не пропадают. Если вам нравиться решение, но не хватает функционала – заказываете доработку (платную или бесплатную, зависит от компании-разработчика и её интересе в вас, как в клиенте). Если решение не подходит – переходите к поиску другого, благо на рынке множество крутых CRM-систем, способных решать любые задачи пользователей.

Хотите попробовать? Выбирайте необходимый продукт, заполняйте форму на сайте - www.terrasoft.ru/trial/bpmonline и получайте бесплатный тест-драйв сроком 14-дней

Комментарии:

Еще нет комментариев, станьте первым коментатором!
Войдите на зайт или зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии!
0
Причины роста популярности Астрономии и Космоса среди молодого поколения

Причины роста популярности Астрономии и Космоса среди молодого поколения

Астрономия и космос всегда привлекали внимание людей всех возрастов, но особенно ярко эта наука проявляется среди молодого поколения.

Астрономия и космос всегда привлекали внимание людей всех возрастов, но особенно ярко эта наука проявляется среди молодого поколения. Многие факторы объясняют популярность астрономии среди молодых людей: от увлекательных открытий в области космоса до влияния культурных произведений. Сериалы, фильмы и другие произведения искусства о космических приключениях играют значительную роль в формировании ...
25.02.24 17:55
0
2
e-Learning в цифрах: 6 общих фактов, много данных и прогнозы на ближайшее будущее

e-Learning в цифрах: 6 общих фактов, много данных и прогнозы на ближайшее будущее

e-Learning – это обучение с помощью цифровых технологий (Интернета, электронных устройств и специальных программ). Процесс можно организовать в аудиториях или удалённо, одновременно для целой группы или по гибкому графику для каждого.

e-Learning – это обучение с помощью цифровых технологий (Интернета, электронных устройств и специальных программ). Процесс можно организовать в аудиториях или удалённо, одновременно для целой группы или по гибкому графику для каждого. Ранее эта система была не популярна. Затем вспыхнул COVID-19, и все перешли на «удалёнку»: школы, ВУЗы, компании. Электронное обучение стало нужным в глобальном мас...
28.12.23 18:10
0
6
Энергорезонатор Neutrino Power Cube - электроэнергия под воздействием невидимого спектра излучений

Энергорезонатор Neutrino Power Cube - электроэнергия под воздействием невидимого спектра излучений

Следующим этапом на пути к отказу от ископаемого топлива станут, вероятнее всего, энергетические технологии, связанные с возможностью преобразования энергии полей материи Луи де Бройля, обладающих корпускулярно-волновыми свойствами, в электрический ток.

Следующим этапом на пути к отказу от ископаемого топлива станут, вероятнее всего, энергетические технологии, связанные с возможностью преобразования энергии полей материи Луи де Бройля, обладающих корпускулярно-волновыми свойствами, в электрический ток. Это одно из перспективных направлений в науке, дающее серьёзный шанс диверсифицировать способы получения электроэнергии, а более конкретно, одно и...
30.09.23 06:25
0
11
Возобновляются работы по возведению грандиозного километрового небоскреба

Возобновляются работы по возведению грандиозного километрового небоскреба

Для архитектуры Саудовской Аравии 2023 год оказался просто невероятным. Сначала страна подтвердила, что строительство 170-километрового (105 миль) здания The Line будет продолжено, затем раскрыла планы строительства кубовидной башни, способной вместить 20 зданий Empire State Buildings.

Теперь страна возобновила реализацию своего амбициозного плана по строительству нового самого высокого здания в мире - башни Джидда. С момента завершения строительства в 2010 году дубайская башня Бурдж-Халифа (Burj Khalifa), высота которой составляет 828 м (2 717 футов), остается самым высоким рукотворным сооружением в мире. Хотя окончательная высота башни Джидда пока неизвестна, но она значитель...
22.09.23 09:06
0
2
e-Learning в цифрах: 6 общих фактов, много данных и прогнозы на ближайшее будущее

e-Learning в цифрах: 6 общих фактов, много данных и прогнозы на ближайшее будущее

e-Learning – это обучение с помощью цифровых технологий (Интернета, электронных устройств и специальных программ). Процесс можно организовать в аудиториях или удалённо, одновременно для целой группы или по гибкому графику для каждого.

e-Learning – это обучение с помощью цифровых технологий (Интернета, электронных устройств и специальных программ). Процесс можно организовать в аудиториях или удалённо, одновременно для целой группы или по гибкому графику для каждого. Ранее эта система была не популярна. Затем вспыхнул COVID-19, и все перешли на «удалёнку»: школы, ВУЗы, компании. Электронное обучение стало нужным в глобальном мас...
28.12.23 18:10
0
3
Компьютерный чип со встроенной тканью человеческого мозга получает финансирование от военных

Компьютерный чип со встроенной тканью человеческого мозга получает финансирование от военных

В прошлом году ученые из Университета Монаша создали «DishBrain» — полубиологический компьютерный чип, в электродах которого в лаборатории выращено около 800 000 клеток мозга человека и мыши. Демонстрируя что-то вроде разума, он научился играть в пинг-понг за 5 минут.

Массив микроэлектродов в основе DishBrain был способен как считывать активность в клетках мозга, так и стимулировать их электрическими сигналами, поэтому исследовательская группа создала версию Pong, в которой клетки мозга получали движущийся электрический стимул, чтобы представить, на какой стороне «экрана» находится мяч и как далеко он находится от ракетки. Они позволили клеткам мозга воздейство...
23.07.23 11:58
0
3
Появилась безумно спортивная собака-робот с возможностью общения на основе GPT

Появилась безумно спортивная собака-робот с возможностью общения на основе GPT

Китайская компания Unitree открыла предварительные заказы на робота-собаку второго поколения. Go2 может следовать за вами трусцой, выполнять разные гимнастические трюки и даже разговаривать с вами через систему с поддержкой GPT, которая пишет код на лету.

Что касается основных характеристик, эта маленькая робо-собака весит около 15 кг, ростом около 40 см (16 дюймов) и примерно 70 см (28 дюймов) от носа до «хвоста». Его алюминиево-высокопрочный пластиковый корпус при необходимости может нести более половины собственного веса в качестве полезной нагрузки, и он может работать в течение часа или двух без подзарядки аккумулятора. Базовая модель за 1600...
20.07.23 15:56
0
0
Революционная система искусственного интеллекта читает мысли и создает текст без имплантов

Революционная система искусственного интеллекта читает мысли и создает текст без имплантов

Исследователи из Техасского университета в Остине создали систему ИИ для чтения мыслей, которая может считывать изображения активности мозга человека и преобразовывать их в непрерывный поток текста. Система семантического декодера может помочь людям, находящимся в сознании, но не способным говорить, например, перенесшим инсульт.

Новый интерфейс мозг-компьютер отличается от других технологий «чтения мыслей», поскольку его не нужно имплантировать в мозг. Исследователи из Университета Остина сделали неинвазивные записи мозга, используя функциональную магнитно-резонансную томографию (фМРТ), чтобы реконструировать воспринимаемые или воображаемые стимулы с использованием непрерывного естественного языка. ФМРТ дает изображения ...
02.05.23 11:08
0