Ошибка!

Показать Ошибка!

Забыли пароль?

Ошибка!

Ошибка!

Скрыть Ошибка!

Скрыть Ошибка!

Забыли пароль? Напишите ваш email и мы отправим письмо с инструкциями.

Ошибка!

Обратно

Закрыть

Оценка качества обслуживания с помощью сервиса QButton

Оценка качества обслуживания с помощью сервиса QButton
Хотите получать самую актуальную информацию о качестве обслуживания в вашем магазине, салоне или другом заведении?


Тогда ее лучше получать непосредственно от клиентов сразу после покупки (оказания услуги). И поможет в этом QButton. Это сервис оценки качества обслуживания, который можно внедрить на любом объекте. При этом нет необходимости использовать какое-то сложное оборудование и дорогостоящее программное обеспечение.

Узнавайте мнение клиентов о товарах и услугах, собирайте статистику, оценивайте работу персонала

Сервис оценки качества QButton имеет ряд особенностей, выделяющих его на фоне аналогов. 

Во-первых, здесь можно использовать вопросы с несколькими вариантами ответов, а не с двумя, как в большинстве подобных решений. Благодаря этому вы будете получать максимально подробную статистику.

Во-вторых, преимущество сервиса в многоуровневых вопросах, когда на каждый вариант ответа можно задать дополнительный вопрос, это поможет построить целостную картину и узнать причины недовольства клиентов. 

Во-третьих, в системе продумана защита от накруток. Это полезно для оценки конкретных сотрудников. Фальсифицировать результаты опросов не получится, т.к. факт их прохождения фиксируется при помощи встроенной в устройство камеры.

В-четвертых, функционал сервиса не ограничивается только опросами с вариантами ответов. Можно организовать прием голосовых отзывов от клиентов.

В-пятых, управлять отображением опросов на всех устройствах можно централизованно, через веб-интерфейс. Не нужно тратить время на настойку каждого девайса. Очень удобно, если у вас несколько точек продаж товаров и услуг.

В сервисе предусмотрена возможность формирования статистики. Она отображается по конкретной точке в отдельности или по всей сети. Также с помощью QButton можно оценивать определенных сотрудников.

Для работы с сервисом достаточно планшета или смартфона с ОС Android не ниже версии 4.0. Постоянный доступ в интернет не требуется — данные сохраняются в приложении и при первом же подключении к интернету передаются на сервер, на котором установлен веб-интерфейс для централизованного управления.

Сервис можно привлекать к рекламным кампаниям — через него возможна трансляция слайд-шоу изображений или видеороликов. Есть возможность брендирования опросов, чтобы создавать узнаваемый фирменный стиль и повышать лояльность клиентов (покупателей).

Стоимость использования системы оценки качества обслуживания — от 350 рублей в месяц за устройство, в зависимости от количества единовременно оплаченных лицензий. Перед покупкой можно опробовать его бесплатно на одном устройстве на протяжении 1 месяца.

Комментарии:

Еще нет комментариев, станьте первым коментатором!
Войдите на зайт или зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии!
1
Астрономы сделали снимок космического огненного кольца

Астрономы сделали снимок космического огненного кольца

Астрономы сделали изображение очень редкого типа галактики, похожего на космическое огненное кольцо, существовавшего 11 миллиардов лет назад.

Круглая галактика, массой как у Млечного Пути, с отверстием посередине, и похожая на огромный пончик. Её открытие описано в журнале Nature Astronomy и призвано расшевелить теории о самом раннем образовании галактических структур и их развитии. «Это очень любопытный объект, которого мы никогда раньше не видели», - сказал ведущий исследователь Тиантиан Юань из австралийского Центра передовой астроф...
25.05.20 21:31
0
1
НАСА дало разрешение на первый полет SpaceX с экипажем 27 мая

НАСА дало разрешение на первый полет SpaceX с экипажем 27 мая

В пятницу НАСА дало зеленый свет запуску на следующей неделе двух астронавтов на борту корабля SpaceX - первый космический полет с экипажем с территории США за 9 лет.

Представители космического агентства США и компании Илона Маска с четверга встречались в Космическом центре Кеннеди во Флориде для окончательной проверки космической капсулы «Crew Dragon» в преддверии первой миссии 27 мая. Американские астронавты Роберт Бенкен и Дуглас Херли покинут историческую стартовую площадку 39А космического центра Кеннеди в среду в 23:33 по московскому времени и прибудут н...
24.05.20 13:13
0
2
ALMA наблюдает мерцающее сердце Млечного Пути

ALMA наблюдает мерцающее сердце Млечного Пути

Комплекс ALMA обнаружил квазипериодические мерцания в миллиметровом диапазоне из черной дыры в центре Млечного пути, Sgr A *.

Команда объяснила это мерцание как вращение радио-пятен, окружающих сверхмассивную черную дыру с небольшим радиусом орбиты. Это интересная подсказка к исследованиям пространства-времени с чрезвычайной гравитацией. «Известно, что Sgr A * иногда вспыхивает в миллиметровом диапазоне», - говорит Юхей Ивата, ведущий автор статьи, опубликованной в Astrophysical Journal Letters. «С помощью ALMA мы получ...
23.05.20 15:28
0
1
Телескоп ATLAS обнаружил астероид с хвостом

Телескоп ATLAS обнаружил астероид с хвостом

Астероиды и кометы считаются разными типами небольших тел, но астрономы обнаружили объект, который кажется астероидом, а затем развивает хвост, который типичен для комет.

Система раннего предупреждения ATLAS (Asteroid Terrestrial-impact Last Alert System) обнаружила первый троянский астероид Юпитера, у которого появился кометоподобный хвост. ATLAS - это проект НАСА, использующий широкоугольные телескопы для быстрого сканирования неба на наличие представляющих угрозу для Земли астероидов. Рассматривая большую часть неба каждые две ночи, ATLAS часто находит другие ви...
22.05.20 16:19
0
8
Технологический прогресс и его составляющие

Технологический прогресс и его составляющие

Каждый день в мире на наших глазах происходят невероятные изменения, с огромной скоростью меняются технологии, разрабатываются новые концепции и создаются устройства для их реализации.

Сейчас нашу жизнь невозможно представить без электроники, абсолютно все сферы деятельности зависят от тех или иных приборов, помогающих человеку жить, работать, исследовать и создавать. Необходимым элементом для работы даже самого простого электронного устройства является печатная плата, главной задачей которой является электрическое и механическое соединение различных электронных компонентов.&nbs...
07.04.20 21:52
0
9
Новые процессоры Intel работают на частоте 5 ГГц

Новые процессоры Intel работают на частоте 5 ГГц

Intel представила новейшее поколение процессоров для ноутбуков, которые первыми вышли за отметку 5 ГГц.

Процессоры Intel Core серии H 10-го поколения, которые раньше устанавливались только на настольных ПК, позволяют запускать более сложные игры и творческие задачи. Партия процессоров, которую Intel назвала Comet Lake-H, делится на три класса. Топовая часть линейки - Intel Core i9, которая может работать на максимальной частоте до 5,3 ГГц на своих 8 ядрах и 16 потоках. Средним диапазоном является i...
03.04.20 16:56
0
15
Futurus превратит лобовое стекло в дисплей AR

Futurus превратит лобовое стекло в дисплей AR

У экранных дисплеев есть множество потенциальных применений, но что, если все лобовое стекло автомобиля станет гигантским дисплеем смешанной реальности, способным накладывать графику и анимацию на обзор вперед и даже выступать в качестве экрана для пассажиров?

Пекинская компания Futurus считает, что автомобили ближайшего будущего будут выпускаться с поющими, танцующими лобовыми стеклами дополненной реальности, и заявляет, что готова представить технологию проекции светового поля, которая сделает это возможным на выставке CES 2020 в следующем месяце. Предлагая поле зрения до 60 градусов, разрешение 80 пикселей/градус и яркость до 15 000 нит, эти дисплеи...
14.12.19 22:32
1
8
SAMOLED - компания Samsung запатентовала новый тип дисплея

SAMOLED - компания Samsung запатентовала новый тип дисплея

Скоро мы увидим новые дисплеи в новых телефонах Galaxy.

Производитель подал заявку на сохранение исключительного права на использование названия будущих экранов - SAMOLED.Все мы ожидаем появления новых флагманов Samsung, а последние утечки говорят о том, что у них теперь будут совершенно новые дисплеи. Производитель зарезервировал в Корейском ведомстве торговое наименование SAMOLED - его не следует сравнивать и путать с Super AMOLED. В предыдущем флагм...
14.11.19 21:43
0