Ошибка!

Показать Ошибка!

Забыли пароль?

Ошибка!

Ошибка!

Скрыть Ошибка!

Скрыть Ошибка!

Забыли пароль? Напишите ваш email и мы отправим письмо с инструкциями.

Ошибка!

Обратно

Закрыть

Оценка качества обслуживания с помощью сервиса QButton

Оценка качества обслуживания с помощью сервиса QButton
Хотите получать самую актуальную информацию о качестве обслуживания в вашем магазине, салоне или другом заведении?


Тогда ее лучше получать непосредственно от клиентов сразу после покупки (оказания услуги). И поможет в этом QButton. Это сервис оценки качества обслуживания, который можно внедрить на любом объекте. При этом нет необходимости использовать какое-то сложное оборудование и дорогостоящее программное обеспечение.

Узнавайте мнение клиентов о товарах и услугах, собирайте статистику, оценивайте работу персонала

Сервис оценки качества QButton имеет ряд особенностей, выделяющих его на фоне аналогов. 

Во-первых, здесь можно использовать вопросы с несколькими вариантами ответов, а не с двумя, как в большинстве подобных решений. Благодаря этому вы будете получать максимально подробную статистику.

Во-вторых, преимущество сервиса в многоуровневых вопросах, когда на каждый вариант ответа можно задать дополнительный вопрос, это поможет построить целостную картину и узнать причины недовольства клиентов. 

Во-третьих, в системе продумана защита от накруток. Это полезно для оценки конкретных сотрудников. Фальсифицировать результаты опросов не получится, т.к. факт их прохождения фиксируется при помощи встроенной в устройство камеры.

В-четвертых, функционал сервиса не ограничивается только опросами с вариантами ответов. Можно организовать прием голосовых отзывов от клиентов.

В-пятых, управлять отображением опросов на всех устройствах можно централизованно, через веб-интерфейс. Не нужно тратить время на настойку каждого девайса. Очень удобно, если у вас несколько точек продаж товаров и услуг.

В сервисе предусмотрена возможность формирования статистики. Она отображается по конкретной точке в отдельности или по всей сети. Также с помощью QButton можно оценивать определенных сотрудников.

Для работы с сервисом достаточно планшета или смартфона с ОС Android не ниже версии 4.0. Постоянный доступ в интернет не требуется — данные сохраняются в приложении и при первом же подключении к интернету передаются на сервер, на котором установлен веб-интерфейс для централизованного управления.

Сервис можно привлекать к рекламным кампаниям — через него возможна трансляция слайд-шоу изображений или видеороликов. Есть возможность брендирования опросов, чтобы создавать узнаваемый фирменный стиль и повышать лояльность клиентов (покупателей).

Стоимость использования системы оценки качества обслуживания — от 350 рублей в месяц за устройство, в зависимости от количества единовременно оплаченных лицензий. Перед покупкой можно опробовать его бесплатно на одном устройстве на протяжении 1 месяца.

Комментарии:

Еще нет комментариев, станьте первым коментатором!
Войдите на зайт или зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии!
2
Ученые нашли пропавшую нейтронную звезду

Ученые нашли пропавшую нейтронную звезду

Остатки впечатляющей сверхновой были замечены астрономами университета Кардиффа.

Ученые утверждают, что нашли доказательства местоположения нейтронной звезды, которая осталась, когда массивная звезда взорвалась в сверхновую SN 1987A. На протяжении более 30 лет астрономы не могли обнаружить нейтронную звезду - коллапсирующее ядро ??гигантской звезды - так как оно было скрыто густым облаком космической пыли. Используя чрезвычайно четкие изображения, полученные с помощью телеск...
19.11.19 20:29
0
6
Хаббл заметил любопытную спиральную галактику

Хаббл заметил любопытную спиральную галактику

Вселенная настолько обширна, что трудно поддерживать чувство масштаба.

Многие галактики, которые видны через телескопы, такие как космический телескоп Хаббл, который сделал это прекрасное изображение, выглядят относительно одинаково: спиральные рукава, светящийся центр и смесь ярких пятен звездообразований с темными волнами космической пыли. Эта спиральная галактика под названием NGC 772 не стала исключением. Но у нее много общего с нашей родной галактикой, Млечным ...
17.11.19 17:20
0
1
Астронавты займутся ремонтом детектора космических лучей

Астронавты займутся ремонтом детектора космических лучей

Астронавты начали необычайно сложную серию космических выходов в пятницу, чтобы починить детектор космических лучей на Международной космической станции.

Итальянский астронавт Лука Пармитано и американский астронавт Эндрю Морган покинули станцию в пятницу с десятками инструментов для анализа альфа-магнитного спектрометра. Им потребовалось почти два часа, чтобы добраться до инструмента и начать снимать защитный экран, по одному крепежу за раз, чтобы получить доступ внутрь. НАСА считает эти выходы в открытый космос самыми трудными, поскольку никогда...
16.11.19 16:11
0
4
НАСА находит спутники Нептуна в странном танце

НАСА находит спутники Нептуна в странном танце

У двух внутренних лун Нептуна обнаружены странные, даже по диким стандартам внешней Солнечной системы, орбиты.

Эксперты по орбитальной динамике называют это «танцем уклонения» в исполнении крошечных лун Наяда и Таласса. Эти две луны являются настоящими партнерами, и движутся друг от друга на расстоянии всего около 1850 км. Но они никогда не подбирались так близко друг к другу, потому что орбита Наяда наклонена и идеально рассчитана. Каждый раз, когда она проходит медленную Талассу, огибая её, расстояние ме...
15.11.19 22:43
0
6
SAMOLED - компания Samsung запатентовала новый тип дисплея

SAMOLED - компания Samsung запатентовала новый тип дисплея

Скоро мы увидим новые дисплеи в новых телефонах Galaxy.

Производитель подал заявку на сохранение исключительного права на использование названия будущих экранов - SAMOLED.Все мы ожидаем появления новых флагманов Samsung, а последние утечки говорят о том, что у них теперь будут совершенно новые дисплеи. Производитель зарезервировал в Корейском ведомстве торговое наименование SAMOLED - его не следует сравнивать и путать с Super AMOLED. В предыдущем флагм...
14.11.19 21:43
0
3
GoPro представила экшн-камеру Hero8 Black

GoPro представила экшн-камеру Hero8 Black

После короткой онлайн-тизерной кампании GoPro представила преемника прошлогоднего Hero7 Black.

Hero8 Black похвастается улучшенной стабилизацией, новой функцией Digital Lens и возможностью подключения аппаратных надстроек – Mods – к экшн-камере. Новый флагман GoPro поставляется с технологией Hypersmooth второго поколения, которая работает со всеми разрешениями и частотой кадров, и теперь включает в себя режим Boost, повышающий уровень стабилизации, а также автоматическое выравнивание гориз...
02.10.19 19:52
1
6
Samsung представила Galaxy A90 5G

Samsung представила Galaxy A90 5G

На домашнем рынке южнокорейский производитель Самсунг объявил о выпуске телефона Galaxy A90 5G.

Он создан для тех, кто живет в цифровом мире. Устройство сочетает в себе 5G-соединение с мощными функциями для потоковой передачи и обмена данными. С четвертого сентября смартфон станет доступен в Южной Корее, а через некоторое время и на других рынках.Технические спецификации гаджета:- Сеть: 5G (NSA), Sub6- Габариты: 164.8х76.4х8.4мм- Вес: 206 грамм- Экран: 6.7 дюймов / Super AMOLED / Infinity-U-...
06.09.19 08:57
0
7
Каким Samsung видит мир в 2069 году?

Каким Samsung видит мир в 2069 году?

Новый прогноз «Samsung KX50: будущее в фокусе» основан на мнении шести ведущих британских ученых и футуристов о ряде новых технологий, которые повлияют на повседневную жизнь людей.

Попытка предсказать будущее - это хитрый бизнес с крайне низким уровнем успеха. Если бы мир 2019 года был похож на прошлые прогнозы, у нас были бы летающие машины, личные реактивные ранцы, роботы-дворецкие, 100-процентная атомная энергетика, производящая безграничную энергию, маленькие бутылки с наноботами, которые могут выращивать машины на лужайке перед домом, колонии на Луне и Марс - и все это ...
01.09.19 20:58
0