Ошибка!

Показать Ошибка!

Забыли пароль?

Ошибка!

Ошибка!

Скрыть Ошибка!

Скрыть Ошибка!

Забыли пароль? Напишите ваш email и мы отправим письмо с инструкциями.

Ошибка!

Обратно

Закрыть

IP-телефония для бизнеса: все что нужно знать, и немного больше

IP-телефония для бизнеса: все что нужно знать, и немного больше
По состоянию на начало 2020 г. объем российского рынка виртуальных АТС достиг отметки 11 000 000 000 рублей.


Рост, по сравнению с предыдущим годом, составил 39%.

Почему IP-телефония так активно набирает популярность и какие плюсы для бизнеса имеет технология? Эксперты компании «Телфин» подготовили для вас ответы на эти и несколько других вопросов.

Что такое IP-телефония

Расшифровка понятия кроется в его названии. Аббревиатура IP означает Internet Protocol. Т.е. это вид телефонии, использующий для совершения звонков через интернет. Если вам встретится название SIP, виртуальная или облачная телефония, можно сказать, что это тоже самое.

Главное отличие этой технологии от «традиционной» телефонной связи — возможность передачи не только голоса, но и видео, а также файлов разного формата.

Принцип действия и схема работы

Схематично принцип передачи информации в сетях IP-телефонии выглядит так: оцифровка сигнала при помощи АЦП (аналого-цифровой преобразователь), его передача по интернету, получение и обратное преобразование (при помощи ЦАП) в вид, удобный для восприятия человеком.

Можно сказать, что в основе работы интернет-телефонии лежат «три кита»:

·              Кодеки. Применяются для оцифровки голоса и других данных, передающихся по каналам связи.

·              Протоколы сигнализации. Они определяют набор правил, при помощи которых в сети IP телефонии осуществляется обмен сигналами управления.

·              Транспортные протоколы. Они обеспечивают надежную доставку информации между абонентами.

Чтобы реализовать весь этот принцип и подключить IP-телефонию для бизнеса, вам не потребуется закупать какое-то сложное и дорогостоящее серверное и иное оборудование — все обеспечивает провайдер. Нужен только доступ в интернет и специальные телефоны (либо шлюзы для подключения обычных), поддерживающие эту технологию. Можно обойтись и без телефонов, установив специальное ПО на компьютеры или мобильные устройства.

Функционал IP-телефонии

Современные решения в области айпи телефонии характеризуются широким функционалом. Помимо совершения телефонных звонков они позволяют:

· быть на связи всегда и для всех благодаря многоканальным номерам и распределению вызовов;

· вести учет звонков и получать необходимую статистику, благодаря интеграции с CRM;

·              совершать видеозвонки;

·              организовывать конференции;

·              использовать параллельные линии;

·              настраивать IVR-меню.

И это далеко не все. В частности, благодаря технологии FMC вы сможете включить в состав своей корпоративной АТС мобильные телефоны, присвоив им короткие номера.

Преимущества IP телефонии для офиса

Одно из главных преимуществ технологии — возможность существенно снизить затраты на телефонную связь. Например, при использовании FMC звонки с мобильников на внутренние короткие номера совершаются бесплатно. Это очень удобно для компаний, у которых много удаленных и мобильных сотрудников.

Также привлекает и скорость развертывания системы. Нужен только интернет, прокладывать телефонные линии не потребуется.

Еще одно преимущество — гибкость и масштабируемость систем. Добавить новых абонентов в состав АТС очень просто. Да и вообще, подключить IP-телефонию можно даже не выходя из офиса — все делается удаленно.

Комментарии:

Еще нет комментариев, станьте первым коментатором!
Войдите на зайт или зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии!
0
Причины роста популярности Астрономии и Космоса среди молодого поколения

Причины роста популярности Астрономии и Космоса среди молодого поколения

Астрономия и космос всегда привлекали внимание людей всех возрастов, но особенно ярко эта наука проявляется среди молодого поколения.

Астрономия и космос всегда привлекали внимание людей всех возрастов, но особенно ярко эта наука проявляется среди молодого поколения. Многие факторы объясняют популярность астрономии среди молодых людей: от увлекательных открытий в области космоса до влияния культурных произведений. Сериалы, фильмы и другие произведения искусства о космических приключениях играют значительную роль в формировании ...
25.02.24 17:55
0
2
e-Learning в цифрах: 6 общих фактов, много данных и прогнозы на ближайшее будущее

e-Learning в цифрах: 6 общих фактов, много данных и прогнозы на ближайшее будущее

e-Learning – это обучение с помощью цифровых технологий (Интернета, электронных устройств и специальных программ). Процесс можно организовать в аудиториях или удалённо, одновременно для целой группы или по гибкому графику для каждого.

e-Learning – это обучение с помощью цифровых технологий (Интернета, электронных устройств и специальных программ). Процесс можно организовать в аудиториях или удалённо, одновременно для целой группы или по гибкому графику для каждого. Ранее эта система была не популярна. Затем вспыхнул COVID-19, и все перешли на «удалёнку»: школы, ВУЗы, компании. Электронное обучение стало нужным в глобальном мас...
28.12.23 18:10
0
6
Энергорезонатор Neutrino Power Cube - электроэнергия под воздействием невидимого спектра излучений

Энергорезонатор Neutrino Power Cube - электроэнергия под воздействием невидимого спектра излучений

Следующим этапом на пути к отказу от ископаемого топлива станут, вероятнее всего, энергетические технологии, связанные с возможностью преобразования энергии полей материи Луи де Бройля, обладающих корпускулярно-волновыми свойствами, в электрический ток.

Следующим этапом на пути к отказу от ископаемого топлива станут, вероятнее всего, энергетические технологии, связанные с возможностью преобразования энергии полей материи Луи де Бройля, обладающих корпускулярно-волновыми свойствами, в электрический ток. Это одно из перспективных направлений в науке, дающее серьёзный шанс диверсифицировать способы получения электроэнергии, а более конкретно, одно и...
30.09.23 06:25
0
11
Возобновляются работы по возведению грандиозного километрового небоскреба

Возобновляются работы по возведению грандиозного километрового небоскреба

Для архитектуры Саудовской Аравии 2023 год оказался просто невероятным. Сначала страна подтвердила, что строительство 170-километрового (105 миль) здания The Line будет продолжено, затем раскрыла планы строительства кубовидной башни, способной вместить 20 зданий Empire State Buildings.

Теперь страна возобновила реализацию своего амбициозного плана по строительству нового самого высокого здания в мире - башни Джидда. С момента завершения строительства в 2010 году дубайская башня Бурдж-Халифа (Burj Khalifa), высота которой составляет 828 м (2 717 футов), остается самым высоким рукотворным сооружением в мире. Хотя окончательная высота башни Джидда пока неизвестна, но она значитель...
22.09.23 09:06
0
2
e-Learning в цифрах: 6 общих фактов, много данных и прогнозы на ближайшее будущее

e-Learning в цифрах: 6 общих фактов, много данных и прогнозы на ближайшее будущее

e-Learning – это обучение с помощью цифровых технологий (Интернета, электронных устройств и специальных программ). Процесс можно организовать в аудиториях или удалённо, одновременно для целой группы или по гибкому графику для каждого.

e-Learning – это обучение с помощью цифровых технологий (Интернета, электронных устройств и специальных программ). Процесс можно организовать в аудиториях или удалённо, одновременно для целой группы или по гибкому графику для каждого. Ранее эта система была не популярна. Затем вспыхнул COVID-19, и все перешли на «удалёнку»: школы, ВУЗы, компании. Электронное обучение стало нужным в глобальном мас...
28.12.23 18:10
0
3
Компьютерный чип со встроенной тканью человеческого мозга получает финансирование от военных

Компьютерный чип со встроенной тканью человеческого мозга получает финансирование от военных

В прошлом году ученые из Университета Монаша создали «DishBrain» — полубиологический компьютерный чип, в электродах которого в лаборатории выращено около 800 000 клеток мозга человека и мыши. Демонстрируя что-то вроде разума, он научился играть в пинг-понг за 5 минут.

Массив микроэлектродов в основе DishBrain был способен как считывать активность в клетках мозга, так и стимулировать их электрическими сигналами, поэтому исследовательская группа создала версию Pong, в которой клетки мозга получали движущийся электрический стимул, чтобы представить, на какой стороне «экрана» находится мяч и как далеко он находится от ракетки. Они позволили клеткам мозга воздейство...
23.07.23 11:58
0
3
Появилась безумно спортивная собака-робот с возможностью общения на основе GPT

Появилась безумно спортивная собака-робот с возможностью общения на основе GPT

Китайская компания Unitree открыла предварительные заказы на робота-собаку второго поколения. Go2 может следовать за вами трусцой, выполнять разные гимнастические трюки и даже разговаривать с вами через систему с поддержкой GPT, которая пишет код на лету.

Что касается основных характеристик, эта маленькая робо-собака весит около 15 кг, ростом около 40 см (16 дюймов) и примерно 70 см (28 дюймов) от носа до «хвоста». Его алюминиево-высокопрочный пластиковый корпус при необходимости может нести более половины собственного веса в качестве полезной нагрузки, и он может работать в течение часа или двух без подзарядки аккумулятора. Базовая модель за 1600...
20.07.23 15:56
0
0
Революционная система искусственного интеллекта читает мысли и создает текст без имплантов

Революционная система искусственного интеллекта читает мысли и создает текст без имплантов

Исследователи из Техасского университета в Остине создали систему ИИ для чтения мыслей, которая может считывать изображения активности мозга человека и преобразовывать их в непрерывный поток текста. Система семантического декодера может помочь людям, находящимся в сознании, но не способным говорить, например, перенесшим инсульт.

Новый интерфейс мозг-компьютер отличается от других технологий «чтения мыслей», поскольку его не нужно имплантировать в мозг. Исследователи из Университета Остина сделали неинвазивные записи мозга, используя функциональную магнитно-резонансную томографию (фМРТ), чтобы реконструировать воспринимаемые или воображаемые стимулы с использованием непрерывного естественного языка. ФМРТ дает изображения ...
02.05.23 11:08
0