Ошибка!

Показать Ошибка!

Забыли пароль?

Ошибка!

Ошибка!

Скрыть Ошибка!

Скрыть Ошибка!

Забыли пароль? Напишите ваш email и мы отправим письмо с инструкциями.

Ошибка!

Обратно

Закрыть

IP-телефония для бизнеса: все что нужно знать, и немного больше

IP-телефония для бизнеса: все что нужно знать, и немного больше
По состоянию на начало 2020 г. объем российского рынка виртуальных АТС достиг отметки 11 000 000 000 рублей.


Рост, по сравнению с предыдущим годом, составил 39%.

Почему IP-телефония так активно набирает популярность и какие плюсы для бизнеса имеет технология? Эксперты компании «Телфин» подготовили для вас ответы на эти и несколько других вопросов.

Что такое IP-телефония

Расшифровка понятия кроется в его названии. Аббревиатура IP означает Internet Protocol. Т.е. это вид телефонии, использующий для совершения звонков через интернет. Если вам встретится название SIP, виртуальная или облачная телефония, можно сказать, что это тоже самое.

Главное отличие этой технологии от «традиционной» телефонной связи — возможность передачи не только голоса, но и видео, а также файлов разного формата.

Принцип действия и схема работы

Схематично принцип передачи информации в сетях IP-телефонии выглядит так: оцифровка сигнала при помощи АЦП (аналого-цифровой преобразователь), его передача по интернету, получение и обратное преобразование (при помощи ЦАП) в вид, удобный для восприятия человеком.

Можно сказать, что в основе работы интернет-телефонии лежат «три кита»:

·              Кодеки. Применяются для оцифровки голоса и других данных, передающихся по каналам связи.

·              Протоколы сигнализации. Они определяют набор правил, при помощи которых в сети IP телефонии осуществляется обмен сигналами управления.

·              Транспортные протоколы. Они обеспечивают надежную доставку информации между абонентами.

Чтобы реализовать весь этот принцип и подключить IP-телефонию для бизнеса, вам не потребуется закупать какое-то сложное и дорогостоящее серверное и иное оборудование — все обеспечивает провайдер. Нужен только доступ в интернет и специальные телефоны (либо шлюзы для подключения обычных), поддерживающие эту технологию. Можно обойтись и без телефонов, установив специальное ПО на компьютеры или мобильные устройства.

Функционал IP-телефонии

Современные решения в области айпи телефонии характеризуются широким функционалом. Помимо совершения телефонных звонков они позволяют:

· быть на связи всегда и для всех благодаря многоканальным номерам и распределению вызовов;

· вести учет звонков и получать необходимую статистику, благодаря интеграции с CRM;

·              совершать видеозвонки;

·              организовывать конференции;

·              использовать параллельные линии;

·              настраивать IVR-меню.

И это далеко не все. В частности, благодаря технологии FMC вы сможете включить в состав своей корпоративной АТС мобильные телефоны, присвоив им короткие номера.

Преимущества IP телефонии для офиса

Одно из главных преимуществ технологии — возможность существенно снизить затраты на телефонную связь. Например, при использовании FMC звонки с мобильников на внутренние короткие номера совершаются бесплатно. Это очень удобно для компаний, у которых много удаленных и мобильных сотрудников.

Также привлекает и скорость развертывания системы. Нужен только интернет, прокладывать телефонные линии не потребуется.

Еще одно преимущество — гибкость и масштабируемость систем. Добавить новых абонентов в состав АТС очень просто. Да и вообще, подключить IP-телефонию можно даже не выходя из офиса — все делается удаленно.

Комментарии:

Еще нет комментариев, станьте первым коментатором!
Войдите на зайт или зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии!
0
OSIRIS-REx готовится к последней репетиции взятия проб

OSIRIS-REx готовится к последней репетиции взятия проб

Космический корабль НАСА OSIRIS-Rex готовится к последней репетиции перед приземлением этой осенью на астероиде Бенну, чтобы подцепить кусок космического камня.

OSIRIS-REx, который находится на орбите Бенну с 2018 года, стал первым космическим аппаратом НАСА для отбора проб астероидов. Зонд должен отработать последовательность приземления во второй раз во вторник, 11 августа. Во время тренировочной сессии космический корабль отрепетирует сбор образцов методом касания и движения, аналогичный репетиции миссии 14 апреля, на которой отрабатывались первые два...
08.08.20 21:08
0
1
Ракета НАСА обнаружила гелиевые структуры в атмосфере Солнца

Ракета НАСА обнаружила гелиевые структуры в атмосфере Солнца

Гелий - второй по распространенности элемент во Вселенной после водорода. Но ученые не уверены, сколько его содержится в атмосфере Солнца, и это трудно измерить.

Знание количества гелия в солнечной атмосфере важно для понимания происхождения и ускорения солнечного ветра - постоянного потока заряженных частиц от Солнца. В 2009 году НАСА начало исследование с помощью ракеты HERSCHEL для измерения содержания гелия в протяженной солнечной атмосфере. И вот впервые была собрана полная глобальная карта. Результаты, опубликованные в журнале Nature Astronomy, помо...
07.08.20 23:51
0
2
Хаббл использует Землю для определения кислорода на потенциально обитаемых экзопланетах

Хаббл использует Землю для определения кислорода на потенциально обитаемых экзопланетах

Воспользовавшись преимуществом полного лунного затмения, астрономы с помощью космического телескопа Хаббл обнаружили в нашей атмосфере озон. С помощью этого метода астрономы и астробиологии будут искать доказательства существования жизни за пределами Земли, наблюдая потенциальные «биосигнатуры» на экзопланетах.

Хаббл не смотрит на Землю напрямую. Вместо этого астрономы использовали Луну как зеркало для отражения солнечного света, который прошел через атмосферу Земли, а затем отразился в сторону Хаббла. Использование космического телескопа для наблюдений за затмениями воспроизводит условия, при которых будущие телескопы будут измерять атмосферы транзитных экзопланет. Их атмосферы могут содержать химически...
06.08.20 23:03
0
0
InSight делает глубокие измерения Марса

InSight делает глубокие измерения Марса

Используя данные посадочного модуля InSight на Марсе, сейсмологи из университета Райса провели первые измерения трех подповерхностных границ от коры до ядра Красной планеты.

«В итоге это поможет понять формирование планет», - сказал Алан Левандер, соавтор исследования, опубликованного в журнале Geophysical Research Letters. Толщина коры Марса и глубина его ядра были рассчитаны с помощью ряда моделей, и, по словам Левандера, данные InSight позволили провести первые прямые измерения, которые можно использовать для проверки моделей и их улучшения. «Из-за отсутствия тект...
05.08.20 23:31
0
3
Роботизированная медуза движется быстрее живой

Роботизированная медуза движется быстрее живой

Ученые продемонстрировали новое поколение мягких роботов, вдохновленных этими морскими существами, которые используют воздушные каналы для передвижения с большой скоростью.

Уникальное движение медуз сделало их популярной моделью обучения для исследователей робототехники, мечтающих разработать новые передовые аппараты, которые будут двигаться с большей эффективностью. Этот новый тип мягкого робота был разработан учеными из Университета Северной Каролины и Университета Темпл и фактически основан на их более ранней работе, в результате которой был создан быстро движущ...
02.07.20 21:52
0
4
HAMR-JR - один из самых маленьких и быстрых роботов

HAMR-JR - один из самых маленьких и быстрых роботов

Семь лет назад в Гарварде создали робота HAMR. И хотя бот уже был маленьким, его дизайнеры создали версию вдвое меньше. Знакомьтесь - HAMR-JR.

Оригинальный HAMR (Harvard Ambulatory MicroRobot) длиной всего 4,4 см (1,7 дюйма) и использует четыре ножки с керамическим приводом для перемещения со скоростью до 8,4 длин тела в секунду. Он был построен с помощью метода производства печатных плат микроэлектромеханических систем (PC-MEMS) Гарварда. Это включает в себя изготовление плоского листа микрослоистого материала, а затем с помощью лазера...
03.06.20 21:57
0
7
Технологический прогресс и его составляющие

Технологический прогресс и его составляющие

Каждый день в мире на наших глазах происходят невероятные изменения, с огромной скоростью меняются технологии, разрабатываются новые концепции и создаются устройства для их реализации.

Сейчас нашу жизнь невозможно представить без электроники, абсолютно все сферы деятельности зависят от тех или иных приборов, помогающих человеку жить, работать, исследовать и создавать. Необходимым элементом для работы даже самого простого электронного устройства является печатная плата, главной задачей которой является электрическое и механическое соединение различных электронных компонентов.&nbs...
07.04.20 21:52
0
10
Новые процессоры Intel работают на частоте 5 ГГц

Новые процессоры Intel работают на частоте 5 ГГц

Intel представила новейшее поколение процессоров для ноутбуков, которые первыми вышли за отметку 5 ГГц.

Процессоры Intel Core серии H 10-го поколения, которые раньше устанавливались только на настольных ПК, позволяют запускать более сложные игры и творческие задачи. Партия процессоров, которую Intel назвала Comet Lake-H, делится на три класса. Топовая часть линейки - Intel Core i9, которая может работать на максимальной частоте до 5,3 ГГц на своих 8 ядрах и 16 потоках. Средним диапазоном является i...
03.04.20 16:56
0