Ошибка!

Показать Ошибка!

Забыли пароль?

Ошибка!

Ошибка!

Скрыть Ошибка!

Скрыть Ошибка!

Забыли пароль? Напишите ваш email и мы отправим письмо с инструкциями.

Ошибка!

Обратно

Закрыть

IP-телефония для бизнеса: все что нужно знать, и немного больше

IP-телефония для бизнеса: все что нужно знать, и немного больше
По состоянию на начало 2020 г. объем российского рынка виртуальных АТС достиг отметки 11 000 000 000 рублей.


Рост, по сравнению с предыдущим годом, составил 39%.

Почему IP-телефония так активно набирает популярность и какие плюсы для бизнеса имеет технология? Эксперты компании «Телфин» подготовили для вас ответы на эти и несколько других вопросов.

Что такое IP-телефония

Расшифровка понятия кроется в его названии. Аббревиатура IP означает Internet Protocol. Т.е. это вид телефонии, использующий для совершения звонков через интернет. Если вам встретится название SIP, виртуальная или облачная телефония, можно сказать, что это тоже самое.

Главное отличие этой технологии от «традиционной» телефонной связи — возможность передачи не только голоса, но и видео, а также файлов разного формата.

Принцип действия и схема работы

Схематично принцип передачи информации в сетях IP-телефонии выглядит так: оцифровка сигнала при помощи АЦП (аналого-цифровой преобразователь), его передача по интернету, получение и обратное преобразование (при помощи ЦАП) в вид, удобный для восприятия человеком.

Можно сказать, что в основе работы интернет-телефонии лежат «три кита»:

·              Кодеки. Применяются для оцифровки голоса и других данных, передающихся по каналам связи.

·              Протоколы сигнализации. Они определяют набор правил, при помощи которых в сети IP телефонии осуществляется обмен сигналами управления.

·              Транспортные протоколы. Они обеспечивают надежную доставку информации между абонентами.

Чтобы реализовать весь этот принцип и подключить IP-телефонию для бизнеса, вам не потребуется закупать какое-то сложное и дорогостоящее серверное и иное оборудование — все обеспечивает провайдер. Нужен только доступ в интернет и специальные телефоны (либо шлюзы для подключения обычных), поддерживающие эту технологию. Можно обойтись и без телефонов, установив специальное ПО на компьютеры или мобильные устройства.

Функционал IP-телефонии

Современные решения в области айпи телефонии характеризуются широким функционалом. Помимо совершения телефонных звонков они позволяют:

· быть на связи всегда и для всех благодаря многоканальным номерам и распределению вызовов;

· вести учет звонков и получать необходимую статистику, благодаря интеграции с CRM;

·              совершать видеозвонки;

·              организовывать конференции;

·              использовать параллельные линии;

·              настраивать IVR-меню.

И это далеко не все. В частности, благодаря технологии FMC вы сможете включить в состав своей корпоративной АТС мобильные телефоны, присвоив им короткие номера.

Преимущества IP телефонии для офиса

Одно из главных преимуществ технологии — возможность существенно снизить затраты на телефонную связь. Например, при использовании FMC звонки с мобильников на внутренние короткие номера совершаются бесплатно. Это очень удобно для компаний, у которых много удаленных и мобильных сотрудников.

Также привлекает и скорость развертывания системы. Нужен только интернет, прокладывать телефонные линии не потребуется.

Еще одно преимущество — гибкость и масштабируемость систем. Добавить новых абонентов в состав АТС очень просто. Да и вообще, подключить IP-телефонию можно даже не выходя из офиса — все делается удаленно.

Комментарии:

Еще нет комментариев, станьте первым коментатором!
Войдите на зайт или зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии!
1
Новая галактика проливает свет на формирование звезд

Новая галактика проливает свет на формирование звезд

О галактиках известно многое. Известно, что звезды в них сформированы из смеси старой звездной пыли и молекул в газе. Но остается загадкой, как эти простые элементы соединяются вместе и образуют новую звезду.

Международная группа ученых, включая астрофизиков из Университета Бата в Великобритании и Национальной астрономической обсерватории (OAN) в Мадриде, Испания, сделала значительный шаг к пониманию того, как газообразное содержимое галактики превращается в новое поколение звезд. Их выводы имеют важное значение для нашего понимания того, как звезды формировались в первые дни существования Вселенной, ...
25.01.21 19:56
0
0
Магнитные волны объясняют загадку внешнего слоя Солнца

Магнитные волны объясняют загадку внешнего слоя Солнца

Чрезвычайно горячая корона Солнца очень отличается по химическому составу от более холодных внутренних слоев, что озадачивало ученых на протяжении десятилетий.

Одно из объяснений состоит в том, что в среднем слое (хромосфере) магнитные волны разделяют плазму Солнца на различные компоненты, так что только ионные частицы переносятся в корону, оставляя нейтральные частицы позади, что приводит к накоплению во внешней атмосфере таких элементов, как железо, кремний и магний. В новом исследовании, опубликованном в The Astrophysical Journal, исследователи объед...
24.01.21 19:11
0
2
Семь каменистых планет TRAPPIST-1 имеют очень похожий состав.

Семь каменистых планет TRAPPIST-1 имеют очень похожий состав.

Красный карлик TRAPPIST-1 стал домом для самой большой группы планет размером с Землю, когда-либо обнаруженных в одной звездной системе. Эти 7 скалистых экзопланет, расположенных на расстоянии около 40 световых лет от нас, являются примером огромного разнообразия планетных систем, которые заполняют Вселенную.

Новое исследование показывает, что у планет TRAPPIST-1 очень похожие плотности. Это может означать, что все они содержат примерно одинаковое соотношение материалов, которые составляют большинство каменистых планет, таких как железо, кислород, магний и кремний. Но если это так, это соотношение должно заметно отличаться от земного: у планет TRAPPIST-1 примерно на 8% меньше плотности, чем если бы име...
23.01.21 18:05
0
1
Астрономы считают, что глубина самого большого моря Титана 1000 футов

Астрономы считают, что глубина самого большого моря Титана 1000 футов

Далеко под газовой атмосферой на самом большом спутнике Сатурна находится море Кракена из жидкого метана. Астрономы Корнельского университета подсчитали, что глубина этого моря вблизи центра составляет не менее 1000 футов - достаточно места для исследования потенциальной подводной роботизированной лодкой.

Просеяв данные одного из последних облетов Титана в ходе миссии Кассини, исследователи подробно рассказали о своих выводах в статье, опубликованной в Journal of Geophysical Research. «Глубина и состав каждого из морей Титана уже были измерены, за исключением самого большого моря Титана, Кракена, у которого не только громкое имя, но и в нём содержится около 80% жидкостей на поверхности луны», - ск...
22.01.21 21:18
0
7
2D-материал помогает обрабатывать и хранить данные

2D-материал помогает обрабатывать и хранить данные

Инженеры EPFL создали новый компьютерный чип, который может обрабатывать и хранить данные в одной цепи.

Он изготовлен из двумерного дисульфида молибдена (MoS2), что открывает путь для создания более компактной и энергоэффективной электроники. Традиционные компьютеры обрабатывают данные в центральном процессоре, а затем передают их в другой раздел, например, на жесткий диск или твердотельный накопитель, для хранения. Эта система работала десятилетиями, но это не обязательно самый эффективный способ ...
08.11.20 15:26
0
7
Роботизированная медуза движется быстрее живой

Роботизированная медуза движется быстрее живой

Ученые продемонстрировали новое поколение мягких роботов, вдохновленных этими морскими существами, которые используют воздушные каналы для передвижения с большой скоростью.

Уникальное движение медуз сделало их популярной моделью обучения для исследователей робототехники, мечтающих разработать новые передовые аппараты, которые будут двигаться с большей эффективностью. Этот новый тип мягкого робота был разработан учеными из Университета Северной Каролины и Университета Темпл и фактически основан на их более ранней работе, в результате которой был создан быстро движущ...
02.07.20 21:52
0
6
HAMR-JR - один из самых маленьких и быстрых роботов

HAMR-JR - один из самых маленьких и быстрых роботов

Семь лет назад в Гарварде создали робота HAMR. И хотя бот уже был маленьким, его дизайнеры создали версию вдвое меньше. Знакомьтесь - HAMR-JR.

Оригинальный HAMR (Harvard Ambulatory MicroRobot) длиной всего 4,4 см (1,7 дюйма) и использует четыре ножки с керамическим приводом для перемещения со скоростью до 8,4 длин тела в секунду. Он был построен с помощью метода производства печатных плат микроэлектромеханических систем (PC-MEMS) Гарварда. Это включает в себя изготовление плоского листа микрослоистого материала, а затем с помощью лазера...
03.06.20 21:57
0
8
Технологический прогресс и его составляющие

Технологический прогресс и его составляющие

Каждый день в мире на наших глазах происходят невероятные изменения, с огромной скоростью меняются технологии, разрабатываются новые концепции и создаются устройства для их реализации.

Сейчас нашу жизнь невозможно представить без электроники, абсолютно все сферы деятельности зависят от тех или иных приборов, помогающих человеку жить, работать, исследовать и создавать. Необходимым элементом для работы даже самого простого электронного устройства является печатная плата, главной задачей которой является электрическое и механическое соединение различных электронных компонентов.&nbs...
07.04.20 21:52
0