Коммуникационная платформа Messaggio: обзор возможностей
Большой выбор каналов коммуникации
Платформа поддерживает несколько каналов коммуникации. С ее помощью вы сможете организовать массовую доставку сообщений посредством:
- SMS-сообщений. Сервис позволяет организовать доставку рекламных, сервисных, транзакционных и иных типов сообщений.
- Телеграм. Поддерживается отправка сообщений с файлами и медиа.
- Viber. Отправка транзакционных и рекламных сообщений через официальный канал.
- ВКонтакте. Можно отправлять сервисные, транзакционные и иные виды уведомлений, вести чаты с клиентами.
- Facebook Messenger. Можно организовать коммуникацию, в том числе и с помощью чат-ботов.
- Whatsapp Business API. Интеграция чат-коммуникации и отправка шаблонных пользовательских уведомлений.
- Instagram: чат-боты и отправка различных типов уведомлений.
Набор эффективных инструментов под разные задачи
Messaggio предлагает несколько инструментов для решения задач коммуникации с клиентами.
С помощью мультиканальных рассылок вы сможете добиться высоких показателей конверсии маркетинговых кампаний. При их организации задействуется несколько каналов: основной, например, Viber и резервный для каскадной доставки сообщений, в этом качестве может быть использована отправка SMS. Это обуславливает высокие показатели открываемости сообщений.
Инструменты планирования позволяют задать время автоматического запуска рассылки. Дополнительно к этому вы сможете запланировать отправку сообщений в «эффективные» часы – тогда, когда с высокой долей вероятности получатель прочитает сообщение сразу, а также сбалансировать нагрузку колл-центра, избежать большого потока заявок в один момент, который сложно обработать эффективно.
Имеется функционал для организации чатов с клиентами в разных мессенджерах через единый интерфейс. Это значительно экономит время и повышает эффективность работы службы поддержки и отдела продаж.
Пользователям сервиса предлагаются готовые модули для Nocode интеграции с amoCRM, Bitrix24, МойСклад, Zapier, REES46, Planfix и другими популярными сторонними ресурсами. Также есть API, которое позволяет интегрировать платформу с различными сторонними решениями.
Комментарии:
Цветы: как они влияют на нашу жизнь и эмоции
Цветы играют особую роль в жизни каждого человека.
Техника Lenovo: надежность и долговечность при эксплуатации
Покупка технического устройства - это процесс, в котором важно учитывать различные нюансы, напрямую связанные с базовыми характеристиками приспособления и его функциональностью.
Лучшие модели наушников JBL: обзор и характеристики
JBL наушники широко известны высоким качеством звука и надёжностью, благодаря чему они завоевали доверие различных категорий пользователей — от меломанов до спортсменов.
Причины роста популярности Астрономии и Космоса среди молодого поколения
Астрономия и космос всегда привлекали внимание людей всех возрастов, но особенно ярко эта наука проявляется среди молодого поколения.
Техника Lenovo: надежность и долговечность при эксплуатации
Покупка технического устройства - это процесс, в котором важно учитывать различные нюансы, напрямую связанные с базовыми характеристиками приспособления и его функциональностью.
Лучшие модели наушников JBL: обзор и характеристики
JBL наушники широко известны высоким качеством звука и надёжностью, благодаря чему они завоевали доверие различных категорий пользователей — от меломанов до спортсменов.
e-Learning в цифрах: 6 общих фактов, много данных и прогнозы на ближайшее будущее
e-Learning – это обучение с помощью цифровых технологий (Интернета, электронных устройств и специальных программ). Процесс можно организовать в аудиториях или удалённо, одновременно для целой группы или по гибкому графику для каждого.
Компьютерный чип со встроенной тканью человеческого мозга получает финансирование от военных
В прошлом году ученые из Университета Монаша создали «DishBrain» — полубиологический компьютерный чип, в электродах которого в лаборатории выращено около 800 000 клеток мозга человека и мыши. Демонстрируя что-то вроде разума, он научился играть в пинг-понг за 5 минут.
