Практика показывает, что прибыльность и рентабельность бизнеса во многом зависит и от того, насколько эффективно и бесперебойно работает ИТ-инфраструктура компании. Для того чтобы добиться такой цели, необходимо позаботиться о профессиональном и качественном обслуживании компьютерных сетей.
На крупных компаниях, использующих сложную ИТ-инфраструктуру, самым экономным вариантом её обслуживания является Ит аутсорсинг. Это означает, что с экономической точки зрения выгоднее возложить функции по обслуживанию, настройке и ремонту компьютеров и локальных сетей на сторонних специалистов, нежели выполнять эти работы силами самой компании. Обслуживание компьютеров при использовании аутсорсингового подхода позволяет добиться максимальной экономической эффективности, поскольку при минимальных затратах достигается высокий уровень качества оказываемых услуг. Конкуренция в данной сфере способствует тому, чтобы цены на обслуживание ИТ-инфраструктуры компаний снижались, а качество таких услуг, напротив, динамично росло. Кроме того, в борьбе за клиентов специализированные аутсорсинговые компании готовы идти на уступки и формировать пакет услуг на индивидуальных началах, то есть предоставлять именно те услуги, которые нужны конкретному клиенту, несмотря на сложившиеся традиции и практику.
Довольно часто для того чтобы добиться минимальных затрат на обслуживание компьютеров и локальных сетей, нужно провести Ит аудит. Данная услуга также оказывается специализированными компаниями, которые производят обслуживание корпоративной ИТ-инфраструктуры. В ходе аудита выявляются уязвимости действующей на предприятии ИТ-системы, а также разрабатываются мероприятия по устранению таких недостатков. Следует отметить, что, когда аудитом занимаются настоящие асы, они способны существенно усовершенствовать ИТ-инфраструктуру любого предприятия, сделать её проще, эффективнее и менее затратной. От клиента зависит тоже немало – для достижения поставленной цели необходимо выполнять все требования и рекомендации аудиторов и, при необходимости, осуществить радикальные изменения в сложившейся системе получения, обработки и передачи информации. Не нужно бояться реформ, ведь именно они и являются главным двигателем прогресса, даже на уровне отдельного взятого предприятия. Но и экспериментировать без научного обоснования со стороны специалистов тоже не стоит, так как это может повлечь ещё больше проблем, чем было изначально.
Комментарии: