AI или человек? Еще один повод задуматься
Специалист по робототехнике и искусственному интеллекту Дмитрий Аксенов с юного возраста занимается разработкой компьютеров, «которые мыслят, как разумные существа». Еще в 2011 году Аксенов основал технологическую компанию «London Brand Management». LBM предоставляет сервисы в сфере искусственного интеллекта ряду крупных организаций из числа тех, что заинтересованы в передаче обязанностей, подразумевающих контакты с клиентами, от сотрудников к компьютерам. Клиенты обращаются к созданной в LBM интеллектуальной системе через Интернет или другие каналы связи – ответ приходит не позже чем через 5 секунд.
Технология, которой в LBM присвоили имя «The Brain» ( в стиле киберпанка, не правда ли?), сейчас, к примеру, используется в автомобилях BMW. По словам директора отдела маркетинга BMW UK Криса Браунриджа (Chris Brownridge), основанная на технологии LBM система BMW I Genius «весьма человечна» в своем общении: она способна понимать любой вопрос и незамедлительно давать точные ответы, как если бы вы говорили с экспертом из компании – а потому нет нужды в посещении автодилера или звонках в службу поддержки.
Рассказывая о преимуществах своей технологии, Аксенов особенно отмечает тот факт, что ни один живой человек не в состоянии получить, прочесть и отреагировать на запрос или сообщение в течение нескольких секунд. «Система не просто берет во внимание ключевые слова, чтобы понять, о чем ее спрашивают. Она интерпретирует контекст определенной ситуации и даже оценивает эмоциональное состояние пользователя. Система также учится в процессе общения с человеком, совершенствуя свои навыки коммуникации».
Однако не стоит забывать, что Искусственный интеллект – это технология, как сказали бы военные, «двойного назначения»: AI может стать вашим советником на все случаи жизни, но в то же время, интеллектуальная программа шпион, похоже, сумеет в скором будущем заменить не одну секретную службу.
Комментарии:
Цветы: как они влияют на нашу жизнь и эмоции
Цветы играют особую роль в жизни каждого человека.
Техника Lenovo: надежность и долговечность при эксплуатации
Покупка технического устройства - это процесс, в котором важно учитывать различные нюансы, напрямую связанные с базовыми характеристиками приспособления и его функциональностью.
Лучшие модели наушников JBL: обзор и характеристики
JBL наушники широко известны высоким качеством звука и надёжностью, благодаря чему они завоевали доверие различных категорий пользователей — от меломанов до спортсменов.
Причины роста популярности Астрономии и Космоса среди молодого поколения
Астрономия и космос всегда привлекали внимание людей всех возрастов, но особенно ярко эта наука проявляется среди молодого поколения.
Техника Lenovo: надежность и долговечность при эксплуатации
Покупка технического устройства - это процесс, в котором важно учитывать различные нюансы, напрямую связанные с базовыми характеристиками приспособления и его функциональностью.
Лучшие модели наушников JBL: обзор и характеристики
JBL наушники широко известны высоким качеством звука и надёжностью, благодаря чему они завоевали доверие различных категорий пользователей — от меломанов до спортсменов.
e-Learning в цифрах: 6 общих фактов, много данных и прогнозы на ближайшее будущее
e-Learning – это обучение с помощью цифровых технологий (Интернета, электронных устройств и специальных программ). Процесс можно организовать в аудиториях или удалённо, одновременно для целой группы или по гибкому графику для каждого.
Компьютерный чип со встроенной тканью человеческого мозга получает финансирование от военных
В прошлом году ученые из Университета Монаша создали «DishBrain» — полубиологический компьютерный чип, в электродах которого в лаборатории выращено около 800 000 клеток мозга человека и мыши. Демонстрируя что-то вроде разума, он научился играть в пинг-понг за 5 минут.
